Faltan citas y/o empleados después de la actualización 1.2.2.7

Esto no se trata de un error, sino que en la última actualización hemos añadido una nueva comprobación, mediante la cual, los usuarios tienen que estar asignados a las empresas en las que trabajan, y en este caso, el usuario con el que estás accediendo no está asignado a la empresa, tal y como se puede ver en la siguiente captura de pantalla.

Sin_empresa

Para solucionar el problema realiza los siguientes pasos:

  1. Accede en Qclinicas con un usuario que tenga el rol de Aministrador.
  2. Accede a la pestaña Empresas.
  3. Busca la empresa en la que no aparece el sanitario(s).
  4. Haz clic en Modificar.
  5. Escoge la pestaña Empleados.
  6. Haz clic en Escoger para escoger el/los empleado(s) que falte(n).
  7. Haz clic en Aceptar y en Guardar.
  8. Cierra la sesión del usuario con rol Administrador.
  9. Vuelve a iniciar sesión con normalidad.
  10. Los sanitarios y/o las citas deberían volver a aparecer en la agenda.

Error controlado. Problema o incompatibilidad al iniciar Qclinicas

excepcion_actualizacion

Si al tratar de instalar Qclinicas o al tratar de sincronizar Qclinicas con Google Calendar te aparece un mensaje como el anterior tienes que descargar e instalar la siguiente actualización del sistema operativo:

http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=3556

Una vez instalada, reinicia el equipo y vuelve a ejecutar Qclnicas. El problema debería estar solucionado.

De todas formas, te recomendamos que actives las actualizaciones automáticas en tu sistema operativo y que instales todas las actualizaciones disponibles, ya que evitarás tanto problemas de vulnerabilidades en tu Windows como de incompatibilidades, como te está pasando ahora mismo con Qclinicas.

Cambios introducidos en la versión 1.2.2.7

Acabamos de publicar la actualización 1.2.2.7 de Qclinicas

Registro de Qclinicas con 2 horas de formación/soporte
Registro de Qclinicas con 2 horas de formación/soporte

Nuevas funcionalidades

  • Añadidas nuevas opciones de compra para la versión Premium. Ahora puedes adquirir la versión Premium y además adquirir dos horas de formación. Nos conectaremos a tu equipo cuando quieras y te explicaremos cómo funciona Qclinicas para sacarle mejor provecho. Y todo ello con un 25% de descuento en la formación. [Pestaña Configuración > Licencia].
  • Añadidas las plantillas de SMS en la agenda. Desde ahora se pueden enviar mensajes personalizados a los pacientes ampliando la funcionalidad del recordatorio de citas, pudiendo enviar mensajes de cualquier tipo. [Agenda > Seleccionar una cita > Desplegar comando SMS].
  • Añadido un nuevo acceso en la ayuda que permite revisar las nuevas funcionalidades y correcciones que se producen en las actualizaciones del programa. [Ayuda > Historial mejoras].
  • Añadido un nuevo asistente para la creación de nuevas empresas, facilitando el trabajo multi-empresa. [Empresa > Añadir].

Correcciones

  • Corregido el problema con los destinatarios de los correos electrónicos desde la agenda. Estos no eran cargados en el momento que se creaba un nuevo correo electrónico.
  • Corregido el problema del mensaje de «Copia de seguridad sin realizar» que aparecía continuamente aunque la copia de seguridad ya se había realizado.
  • Solucionado el error que se producía al tratar de exportar un documento adjunto en un diagnóstico de un paciente.
  • Modificada la selección de la empresa con la que se está trabajando, de forma automática muestra u oculta los sanitarios dados de alta en la empresa seleccionada en la agenda.
  • Corregido el problema por el cual no se guardaban las notas administrativas en la gestión de pacientes cuando el usuario que accedió a Qclinicas solamente tiene el rol de ‘Administrativo’.

Sincronización de Qclinicas con móviles y tabletas

Acabamos de incluir en Qclinicas la integración de las citas con tu cuenta gratuita de Google Calendar.

Si tienes un iPhone, Android, BlackBerry, Windows Phone, iPad o cualquier otro dispositivo compatible con Google Calendar podrás tener contigo en todo momento la información de tus próximas citas.

Solo tienes que configurar la sincronización de Qclinicas con Google Calendar. Para ello, tras entrar en tu cuenta de Google con tu navegador, tienes que ir a Qclinicas y hacer clic en el comando «Google Calendar» que se encuentra en la pestaña «Agenda».

Google_calendar_01

Te aparecerá una nueva pestaña en tu navegador pidiendo que le permitas a Qclinicas gestionar tus calendarios.

Google_calendar_02

Tienes que pulsar «Aceptar». Te aparecerá el siguiente mensaje de aviso.

Google_calendar_03

A partir de ese momento tu agenda se sincronizará automáticamente cada media hora con tu cuenta de Google Calendar.

Si tienes configurado en tu teléfono o tableta la sincronización con Google Calendar tus citas aparecerán automáticamente en tu dispositivo.

A continuación puedes ver unos cuantos mensajes de ayuda para configurar tus dispositivos móviles: